——访廊坊工商联副主席王文涛 当代企业的竞争不仅是产品、营销、管理、科技等方面的竞争,更是人才和文化的竞争。如果说企业品牌是企业在物质文明方面的体现,那么企业文化则是企业综合素质的体现。廊坊工商联副主席王文涛认为,创建属于自己卓越的企业文化,已经成为民营企业发展不可逾越的重大课题。 党组织应发挥推动作用 王文涛认为,党组织在民营企业文化建设中的推动作用主要体现在:一是保证国家的有关法规和党的各项方针政策在民营企业中得到贯彻执行;二是协助企业法人和管理者选好人、用好人、管好人,充分发挥党员在企业中的模范带头作用;三是领导企业的思想政治工作和工会、群团组织开展正常活动,搞好企业的精神文明建设,增强企业的凝聚力。必须以建立非公有制企业党建工作为着眼点,注重发挥党组织在民营企业中的战斗堡垒作用,形成了抓民营企业文化的整体合力,营造出浓厚的民营企业文化氛围。 那么如何发挥党支部在民营企业文化建中的龙头作用?王文涛认为,首先要以党支部建立组织为契机,大力开展党的理想信念和宗旨教育,通过党员活动室、电教室和宣传画廊等阵地宣传党的路线、方针、政策,增强全体员工的荣誉感、责任感和使命感。同时吸收和培养党员积极分子,积极配合领导抓好企业文化,在参与企业文化建设中起龙头带动作用。 其次,注重发挥工会群团组织在民营企业文化建设中的配合作用。工会要经常组织以生产质量为中心,开展劳动竞赛、评先评优和选拔技术标兵等活动,不断增强企业在市场竞争中的活力,经常组织开展一些群众性的文体活动,使员工在愉快的气氛中互相交流、沟通、增进友谊;积极为员工办理养老保险和意外伤害保险,解除员工的后顾之忧;热心参与社会公益事业、扶贫、慰问活动和光彩事业。 第三,注重发挥民营企业内部的组织协调作用。针对一些民营企业老板一味追求经济效益、产品质量而忽视企业文化建设的情况,要加大宣传工作力度,积极引导企业制订文化建设计划,研究活动方案,组织开展各项有意义的文化活动,主动协调解决企业文化建设在经费、人员方面的实际困难,处理好企业文化建设与生产经营管理之间的关系,做到经费、人员、时间的落实,有力地推动了民营企业文化活动的开展,形成了抓企业文化的整体合力。 把握民企发展的原动力 如何把握民营企业发展的原动力,形成企业的独特文化?在王文涛看来,首先要形成质量第一的经营文化。提高质量不是光靠几个质量管理小组,而是要求全体员工具有强烈的质量意识,并在特有的工作中体现出对质量的关心,树立对质量精益求精的精神,要求用户满意率100%,质量合格率100%,强调真正从产品本身的吸引力上赢得顾客的信赖。 其次,形成共同遵循的制度文化。随着生产规模的扩大,怎样变企业管理由“人治”为“法治”,建立起共同遵守的制度文化氛围,是民营企业发展过程中必须突破的问题。要号召企业在发展过程中,逐步建立和健全了一套管理标准、技术标准和工作标准,并进行定期考核,使各部门、科室、车间、班组、人员都有章可循,职责分明,形成了企业员工共同遵循的制度文化。 第三,形成永无止境的教育文化。过去民营企业是泥腿子办厂,赶鸭子上架,缺少知识文化,自身素质不高。随着市场竞争的发展和企业规模的扩大,知识和学习显得尤为重要,需要永无止境的教育文化。要努力创建学习型组织,成立企业文化建设领导小组,设立企业文化中心。 第四,形成务实创新的管理文化。要结合民营企业发展的实际,以求真务实的态度、脚踏实地的作风,不断引导企业进行产权制度、管理制度和经营制度改革、重组和创新,形成有特色的管理文化。要建立创新的机制和风气,力争做到管理创新、技术创新、文化创新,各级管理人员做创新的带头人和组织者。 第五,形成实业报国的理念文化。必须创造和谐、公正、平等的发展环境。要从沟通和融洽与员工之间的感情入手,使民营企业建立团结和谐、奋发向上的企业环境。要注意处理好与员工之间的劳资关系,使全体员工真正体会到企业实行民主管理、科学决策,对企业的发展和全体职工带来了好处,调动大家的积极性、主动性和创造性,增强全体员工的向心力和凝聚力。 促进民企管理制度化 王文涛认为,企业的文化建设不仅仅是企业的文体活动、办刊、办报和一些社会公益活动,其本质上应该是制度化的管理。传统的企业管理往往从理性角度出发,只考虑怎样把规章制度订得更加周密,更加完善,却难以使员工摆脱被控制的感觉。可是一个有文化、有理想的企业就必然会强调文化感召下的自我控制。 要认真研究和分析民营企业文化建设除在人、财、物等方面有必要的专业制度,还要重点把握好几个方面:一是制订员工的基本行为规范,培养其在工作中一丝不苟和脚踏实地的工作精神;二是推选竞争型用人制度,鼓励参与竞争,唯才是举,唯德是举,提供机会,创造条件,以求员工能自由发挥充分展露才华,竭诚呼唤造就人才的人才;三是制订企业防疫体系的机制,定期召开企业民主生活会,请职工给企业老板提意见,增强员工主人翁意识,强化企业文化的防疫功能;四是推行定岗定酬的岗位职责制度,让每个人都清楚地知道自己该干什么,怎样才能给公司和自己争得荣誉。要积极鼓励民主管理,让每一位员工都成为企业的主人,有言论的自由,可以不受限制地提出自己的合理化建议,建议一旦被采纳将给予物质和精神奖励,增强企业文化的防疫能力。 提高民企凝聚力 企业的稳定与发展永远是两大难题。成熟的企业家都在研究实践稳定中求发展,靠发展促稳定。那么企业靠什么求稳定?王文涛说,从物质上讲要靠员工的生活富裕,从精神上讲靠员工有共同的理想、信仰和追求,这样才能产生凝聚力和创新力。要针对部分民营企业的职工存在着只满足物质要求、只追求金钱福利的问题,帮助、教育和引导这些职工处理好长远利益和眼前利益的关系,使民营企业融入感情、融入原则、融入道德、融入理想,让物质和精神浑然一体,使企业员工既做到生活稳定、富裕快乐,又做到了有理想、有追求、不怕苦、不怕累,能和企业荣辱与共,形成强大的凝聚力和求真务实的创新力。企业家要以振兴民族经济为己任,博采众长,尊重知识,尊重人才,知人善任,用人所长,充分发挥知识人才在创新中的作用,提高企业全体职工的凝聚力。 要在管理上坚持以人为本,做到制度管理和情感管理相统一,行为管理和思想管理相统一,形成团结、协作、融洽的员工关系和团队。 (中华工商时报记者木佳) |