2008-1-28 ■记者张立栋
在短短的10年成长历程中，高新奇以平均每年10个专利的速度，不断开发创新，现在已经拥有超百项专利，成为国内拥有最多专利的通讯终端设备制造商之一
1997年7月1日，香港回归。这一天，一家叫高新奇的公司在深圳注册成立。
十年如一，高新奇公司的创业历程从开始就注定了要走出一条独特的路径：公司开业之时他们瞄准了方向：那就是专门从事电话机的外销生产。而这一年，中国通讯产品平均利润率接近30％。但是，创业者没有接受市场这么高的利润率，从第二款产品开始，他们只要10％的利润。条件是，代理商和经销商愿意在高新奇出口的每一部电话机上，都打上“高新奇”这个名字。
利润上的让步使高新奇收获了海外市场品牌的丰硕成果：据高新奇向深圳市有关方面提交的材料所述，在当时占全球9％份额的电话机生产基地在深圳，“高新奇”是真正走出国门，在国外成功推行品牌代理销售方式的“中国制造”的电话机品牌，并成为东南亚、西亚、中东和北非地区电话机的第一品牌。
在中国的出口企业中，相当时间流行的词汇除了“世界工厂”外，还有一个名词就叫“搬运工”，因为没有品牌没有附加值可赚，只能薄利多销，一些企业连赚点人工钱都赚不到，有些产品跌价跌得非常厉害，没有自己的品牌在海外市场根本没办法站住脚跟，只能走低价格的策略，可低价格随即就要惹上反倾销的官司。这一点，高新奇看得很清楚，有太多的前车之鉴。
高新奇从10年前成立之时，就决定永远不走代工贴牌的路，坚决要打响自有品牌。高新奇一直拒绝采用OEM方式发展，避免成为代工工厂，而出众的品质正是信心之源。
高新奇总经理许瑞强认为，作为劳动密集型电子产品，手机、电话机相关技术已经高度成熟，面对激烈的市场竞争，单靠价格竞争无异于饮鸩止渴，企业要生存盈利，必须拿出个性化、差异化的产品。高新奇从其第二款产品开始，就确定了自主开发原则：一切模具都自行研发，决不使用公用模具。
在短短的10年成长历程中，高新奇以平均每年10个专利的速度，不断开发创新，现在已经拥有超百项专利，成为国内拥有最多专利的通讯终端设备制造商之一。2005年，高新奇收购一家专业研发机构，开始从事DECT、手机和M P3／M P4等新产品的开发，并加大对传真机、手机等高端通讯产品的研发投入。目前高新奇已在深、沪两地各设立了一个手机研发机构，并具备完成手机产品ID设计到整机组装的全套生产流程，可年产手机500万台。
对研发力量的持续投入，使高新奇有能力根据市场需求针对性开发产品。到2007年，高新奇根据市场变化进行了战略调整，加大了手机的开发投入，组建了强大的生产研发基地，在国内建立了庞大的经销商队伍，现在开发的新手机以每月两款以上上市，手机的研发也以品牌创立为重点，强调高新奇的真品质、真实力。
高新奇坚持自主创新和自主研发，为品牌树立了别具一格高端形象，一改“中国制造”在国外企业眼中不尊重知识产权、喜欢克隆翻版的恶劣形象。
手机市场是目前世界上最活跃的市场之一。在经历了2000年至2003年的高速发展后，国产手机在国际国内的份额开始严重下滑。国产手机为何抬不起头？许瑞强认为，最为重要的原因是产品品质的差距。对于中国企业来说，要想有长足发展，就必须拿出真品质，品质是同质化时代改变市场格局的最有效武器。
提升品质并不像想象的那么简单，需要有着高屋建瓴的眼光。高新奇对于品质有自己的独到见解。作为衡量品牌价值和消费者体验的综合性指标，品质不仅仅反映在采购、设计、生产制造和销售、服务的整个生命周期当中，而且需要企业在营销推广、服务承诺、响应速度等非产品本身质量问题的环节上注入品质血液，最终让品质成为提纲挈领的主线，这中间任何一环的缺失都可能导致品质提升出现漏洞，无法实现全品质管理。
1998年，一位IC供应商给高新奇提供了一个相对便宜的方案。高新奇用这个方案给埃及客商供应了一批价值3万美元的产品。随后客商反映产品出了问题，高新奇立即组织重新测试后发现，方案商为了节约成本，省了一个三极管。为此，高新奇将全部产品召回，重新为客户提供了合格产品。
“只要用心唱，都会好听，大家都以自己的专业为社会做出一些贡献，这样的社会才会更健康……”张学友代言高新奇的“公益广告”，每一句话都分量很重。回顾高新奇企业的创业历史，正是中国式诚信与服务为品质和品牌注入生命力，许瑞强说，高新奇的10年，是为一个自主创新梦想而努力的10年，梦想之路还在延续。
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