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寻找企业未来的成长力量
2010-11-08  
        柳传志:企业家三个品质不可少

        张维迎:学会创造并分享价值才能使人幸福

        李彦宏:非互联网和互联网公司都还有机会

        企业家的品质有三条很重要:目标要明确,意志要坚定;企业家学习能力要强;情商要高。

        市场的逻辑是你如果要想幸福,你首先要使别人感到幸福:要使你的客户幸福,供应商幸福,整体的社会、社区的人幸福,股东幸福。

        很多人觉得互联网这个产业是大局已定,机会已经不是很多了,这个观点我非常的不赞同,因为从非互联网和互联网公司两个方面来讲,互联网仍然是有很多机会的

        2010年6月25日-26日,围绕“超越十年:寻找更坚实的成长力量”这一主题,500余位知名企业家、经济学家、历届“未来之星”企业领导人、投资机构负责人汇聚南京,共同回顾与总结十年的成长历程,寻找未来更坚实的成长力量。这一论坛由中国企业家杂志社、上海浦东发展银行、联想投资有限公司联合主办。

        联想控股有限公司董事长柳传志:做大企业关键在企业家素质

        一个企业要取得初步的成功,比如进入到一个中型企业,被选上一个“未来之星”,我想他们靠一个好的产品、一个好的盈利模式、一个好的运营,或许就可以做到。但要做到特别成功,持续发展,变成一个长久的企业,最根本的是要靠企业家这个人本身的素质。我认为,要做一个成功的企业家,要真正把企业做强做大,企业家的品质里面有三条很重要。

        第一条是目标要明确,意志要坚定。因为成功的企业家中没有一个是未尝经历过挫折考验的,在他和企业的共同发展中,一定会走很多弯路,要跌跌碰碰,就像我和联想,我1984年做联想的时候,正是中国计划经济向市场经济过渡的时候,遇到过很多难题,在那种情况下能够坚持下来,那么在后来的竞争中也能够坚持下来,这是企业家要做大做好企业的第一个必备条件。

        第二条就是企业家的学习能力。因为我们做事情的环境不停地在变化,所以我们就必须要不断调整自己的战略,这就要求企业家要有很强的学习能力。这个学习30%是从书本上得到的,70%应该是从自己的实践中得到的。联想的企业都有这种习惯:每打一个胜仗、一个败仗都要重新研究一把,当时是什么条件打赢了,因为人们都会在打了一次胜仗以后,认为今后也一定胜利,其实边界条件不一样了,未必能如此顺利。打了败仗也要认真研究,要从同行打的胜仗和败仗当中得到启示,这个是学习能力的一种表现。而在学习能力之中,最重要的是检查自己在学习的过程中,在一件事没有做好时,研究清楚到底本身的原因是什么,埋怨环境是没有意义的。

        第三条是情商要高。要有宽阔的胸怀,很好地容忍、用人、让利,严格要求自己,以身作则,使企业文化很好地建立起来。

        举个例子,由于经济危机的导火索,加上某些原因,联想集团电脑这一块业务亏了2.6亿多美元,这个时候我们做了组织架构的调整,当时国际董事对于中国人在这种困难的情况下担任董事提出了质疑,主要认为国际CEO走了以后,他身边带的骨干会不会走。结果是自从这一个转折点以后,联想的业绩就大幅攀升。

        为什么那些国际骨干没有走呢?其中一个重要的原因就是杨元庆用了建班子的方法,在他周围建了一个9人的领导核心集体,有4个外国人,有4个中国人。这个班子的工作方法和以前的工作方法是不一样的,这9个人的工作覆盖了公司里边各个重要岗位,重大的决策都是经过反复讨论以后才来制定的,制定的决定都是可以执行下去的。过去的CEO做重大决定只要跟一两个关键人物讨论决定,实际上你买那家公司以后,和你本身的业务会发生冲撞,他需要的产品和你原来的产品都会有冲撞,这个事先不会讨论,如果有班子的存在,包括提拔干部都不只是人力资源部的人在考虑,是整个班子在考虑,制定的战略正确性就会好很多,但是这个要有很大的容忍度。因此说一个人的情商要高,要能够容纳各方面的人,要很好地虚心地向国际人士去学习,该妥协的地方能够妥协,这是一个企业家做大企业的一个重要保证。

        北京大学光华管理学院院长张维迎:做企业要让五种人幸福

        什么叫市场经济?一句话,市场的好坏是由别人说了算,而不是你自己说了算,这就叫市场经济。什么叫市场的逻辑?市场的逻辑是你如果要想幸福,你首先要使别人感到幸福。如果别人不幸福,你不可能幸福,这就是市场的逻辑。

        任何一个企业,首先要使你的客户幸福,如果客户不满意,客户不认可你的价值,或者是他认可的价值低于你生产成本,那你肯定只有完蛋了,所以我们每一个企业,每一个企业家无论我们成长成什么样,你首先要想到,你首先要客户幸福,

        客户愿意为你的产品支付价值的时候,你才可以有收入。你没有办法强制别人给你提供收入。

        我们也要使得我们的供应商感到幸福,我为什么提到这一点呢?包括我们过去十年评的“未来之星”中的一些企业,他们经常使供应商感到不幸福,供应商感到非常累、非常痛苦,因为拿走货以后不给钱,货款拖欠非常严重。我觉得这不是一个长远之计。

        我们还要使得员工感到幸福,如果一个企业不能够使员工幸福的话,这个企业的老总也不可能幸福,不可能吸引到优秀的人才,即使优秀的人才来了,你不能留住他,他也没有办法给企业创造价值。

        我们还要使我们整体的社会、社区的人,因为有你感到幸福,我们跟外国人交谈的时候,会因为中国有联想、百度、华为这样让国人感到自豪的企业,而产生幸福的感觉,这样这个企业才能够真正地发展。

        当然了,你也要使得你的股东本身感到幸福,所以我总结一句话,这就是市场的逻辑,如果你要自己幸福,那你必须让别人幸福。只有在其他人幸福的情况下,你才能幸福。那这个核心就归结到一个——创造价值。当然,要理解什么是创造价值,其实并不是件容易的事,最终我想我们要理解人性,要理解每个人的需求,而且不同的环境下,不同的时候这些需求也不一样的,企业家一定要始终盯住这一点,找到价值,潜在的创造价值的地方。

        当然我们仅仅创造价值是不行的,我们还要分享价值,孔夫子创造的价值很大,但是他生前贫困潦倒,因为他没有办法分享价值,他的价值创造以后,得到幸福的人可能不愿意为他支付价值。我们的企业怎么做好价值分配非常重要,这就是我们的商业模式。我们如果分配不好价值,不仅是别人不幸福,而且是你自己也没有办法真正的生存下去。

        百度公司董事长兼首席执行官李彦宏:互联网产业尚未大局已定

        在市场经济的环境下,如果你能为别人创造价值,就能获得相应的回报,我认为这是一个非常享受的过程,尤其是有企业家基因的人,如果你们走过这样一个路径,会感到非常的幸福,非常的不平凡,即使这中间发生各种各样的挫折,走过去之后,你学了很多东西,总体来讲是幸福的。

        5年前我也是被评出来的“未来之星”,5年前的6月份,在广州百度成为第五届的“未来之星”。两个月之后,我们在纳斯达克上市,在当天IPO的涨幅创了一个纪录,本世纪全球资本市场的纪录,应该是至今没有人破。这说明什么?说明中国有很多机会,说明做企业可以有很多改变世界的机会,

        给我们每一个想做企业家、有企业家基因的人。

        这5年来,中国的市场发生了很大的变化,互联网发生了很大的变化,很多人觉得互联网这个产业是大局已定,机会已经不是很多了,这个观点我非常的不赞同,因为从两个方面来讲,互联网仍然是有很多机会的。

        一方面是对那些非互联网公司的机会。大约3年前,我讲过这样一个观点,就是5年以后,不再会有所谓的互联网公司,因为每一个公司都是互联网公司。现在,这一天基本上已经提前到来了。如果你这个做企业的人,你这个企业领袖,现在仍然认为你的企业跟互联网没有什么关系的话,你这个企业可能很快跟整个社会、跟整个经济也没什么关系了,所以互联网在迅速向社会生活,包括企业的各个方面渗透,这一点在最近一两年其实表现非常明显。中国互联网前几年主要是往娱乐的方向发展,但是互联网的商业作用没有真正被发掘出来,这个缺陷最近一两年正在迅速地被弥补,未来相当多年会表现越来越明显,就是互联网的商业作用,互联网在其他行业的渗透作用会越来越明显,这就是大家对于所谓的非互联网公司的一个机会。

        另一方面对于互联网公司,我觉得也是非常有机会的。不是大局已定,不是说现在已经没有什么空白了,这些目前发生在业界的事情,比如说新的终端的出现,智能手机的兴起,平板电脑的热卖,使得互联网更加无所不在。人们的碎片时间越来越能充分被利用,与此同时,百度作为一个搜索引擎,我们一直在向一个方向努力,就是使得互联网这个网络,更加的开放,让更多的企业从中获益。

        我们希望扮演一个开放的平台的角色,使得所有的这些跟互联网有关系的公司、网站,能够跟中国互联网跟百度一起来进行成长,事实上,任何一个公司的互联网化,或者说任何一个互联网的公司的成功,都是百度的成功,因为我们在这里面扮演的角色就是这样。

        现在互联网的这种发展态势,很像是1995年基于PC的互联网的时代的早期的发展态势,那时搜索不是第一大用户,浏览器是第一大,很像现在无线互联网的状态,甚至再往前推,上世纪80年代PC发展的早期,也跟现在多种多样的终端发展的阶段非常类似,我认为机会是非常非常多的,相信这些新的“未来之星”一定会有一批能够有高速而稳定的成长。(记者朱艳燕)
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