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以心态管理助人本激励
2009-6-15  
        一个企业,要想形成有竞争性的团队精神,就必须重视员工激励,打造员工积极向上的心态,从而强化自己的人本优势。然而,我国企业虽然都很重视企业管理,但大都把目光聚焦在目标管理、时间管理和知识管理上,而对企业管理十分重要甚至性命攸关的心态管理却普遍重视不够。这不能不说是我国企业管理的一大缺憾。

        应当看到,态度是决定成败的重要内容之一,不同的心态导致不同的结果。日本企业界曾专门进行过研究,结果发现,一个企业团队里,消极心态所带来的负面影响,竟能达到正面影响的4倍。

        西方国家企业的先导实践表明,通过实施“综合集成训练法”即可帮助团队保持积极心态。

        一是加强心态替换训练,让员工永远看到事物有利的一面,每时每刻用积极的态度来替换消极的态度。

        二是加强誓言激励训练,通过正面的信号让员工告诉自己:“你是最棒的,你一定能够成功,你要全力以赴,你要认真,你要热忱!”将这样的信念进行不断重复,不断地验证,并使之最后烙在广大员工的头脑里。

        三是加强自信心建立的训练,培养员工的想象力,让他们敢想敢作敢为,敢于创新创业,再施以充分的表扬乃至奖励,帮助他们建立起强有力的自信心。

        四是加强角色假定训练,为员工设立学习的榜样,让他们回答“如果我是某某某(学习榜样),现在我该怎么办”的问题,并付诸实施,增添自我提高、自我革新、自我价值实现的动力。

        五是加强目标视觉化训练,将企业的发展远景与员工想要的结果联系起来,细化到人后再全部印在大家的脑海里,让他们为了企业的发展目标和自己奋斗的最终结果而排除万难,不懈努力,从而自发永续激励,一直保持积极向上的精神状态,并以不断实现阶段目标来保证终极目标的最终圆满实现。

        企业有了这样的人本优势,在激烈的国内外市场竞争中,自能克敌制胜,永续发展,成为人皆仰慕的大赢家。 (作者:张艳芳)
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